Nuestros agentes contactará con usted en breve.

         Los pasos a seguir en caso de una devolución o cambio:

1. Descargar y rellenar el siguiente formulario (para descargarlo, pincha aquí: FORMULARIO DE GARANTÍA)
2. Enviar el formulario rellenado junto con la copia del recibo y unas fotos (dependiendo del caso: foto de producto no compatible, producto original, ficha técnica etc.. )
   a nuestro correo electrónico: tbvpostventa@gmail.com
3. Esperar las instrucciones como proceder con el cambio/devolución.
(Normalmente respondemos en 1 día laborable).
4. Es OBLIGATORIO adjuntar una copia del recibo y el formulario de garantía con el producto a devolver.